Si ya no necesitas utilizar tu cuenta Fiwind y decidís que es momento de cerrarla, en este artículo te explicamos cómo podrás hacerlo, tanto desde la App como desde nuestra Web.
Si utilizas la App, éstos son los pasos a seguir:
1. Pulsar sobre el ícono de una persona, en la esquina superior izquierda, para acceder al Menú de Usuario;
2. Ingresar a la sección "Ayuda";
3. Seleccionar el botón "Eliminar cuenta" en el margen inferior;
4. Repasar y tildar todos los términos para demostrar que estás de acuerdo con ellos y "Continuar";
5. Elegir el "Motivo de baja" que mejor se adapte a tu decisión y, finalmente, pulsar en "Enviar" para hacer efectiva la baja de cuenta.
Si querés hacerlo a través de la Web, el procedimiento es el siguiente:
1. Acceder al Menú de Usuario, ubicado en la esquina superior derecha;
2. Ir a "Mi Perfil";
3. Al final de los datos de tu perfil, seleccioná "Eliminar cuenta";
4. Repasar y tildar todos los términos asociados a la baja de cuenta y luego seleccionar "Continuar";
5. Optar por un "Motivo de baja" que refleje tu decisión y hacer clic en "Enviar" para confirmar la baja de cuenta.
¡Listo, ya hemos dado de baja tu cuenta! Realmente esperamos que tu experiencia Fiwind haya sido satisfactoria y lamentamos que no sigas acompañándonos en este maravilloso viaje, pero siempre respetamos tu decisión.