Si ya no necesitas utilizar tu cuenta fiwind y decidís que es momento de cerrarla, en este artículo te explicamos cómo podrás hacerlo desde la app o desde la web.
👉 Desde la app:
1. Ingresá al Menú de Usuario y seleccioná "Ayuda".
2. Tocá el botón "Eliminar cuenta" en el margen inferior izquierdo.
4. Lee con detenimiento cada ítem, tildá uno por uno para confirmar que estás de acuerdo con ellos y hace clic en "Continuar".
5. Elegí el "Motivo de baja" que mejor se adapte a tu decisión y pulsá en "Enviar" para hacer efectiva la baja de cuenta.
👉En la web:
1. Ingresá al Menú de Usuario y seleccioná "Cuenta"
2. Hacé clic en el botón "Eliminar cuenta", ubicado al pie de tus datos personales.
4. Lee con detenimiento cada ítem, tildá uno por uno para confirmar que estás de acuerdo con ellos y hace clic en "Continuar".
5. Elegí el "Motivo de baja" que mejor se adapte a tu decisión y pulsá en "Enviar" para hacer efectiva la baja de cuenta.
Realmente esperamos que tu experiencia en fiwind haya sido positiva. Lamentamos que decidas cerrar tu cuenta y queremos que sepas que valoramos mucho tu paso por nuestra plataforma. Cualquier comentario o sugerencia que quieras compartir será más que bienvenido y nos ayudará a seguir mejorando. Si en el futuro decidís volver, podés reactivar tu cuenta contactando a nuestro equipo de soporte a través del chat o enviando un mail a [email protected]. ¡Siempre estaremos contentos de recibirte nuevamente!