Antes de realizar cualquier transferencia de criptomonedas entre exchanges o billeteras, asegurate de que la red y la criptomoneda sean compatibles en origen y destino. Una misma criptomoneda puede operar en múltiples redes, pero no todas son admitidas en cada exchange o billetera.
Por eso, es fundamental verificar que tanto la red como el token estén disponibles en fiwind y en el origen o destino que utilices, según corresponda. Si se utiliza una red no soportada o se intenta transferir un token no disponible en alguno de los lados, aunque la transacción sea válida y confirmada en la blockchain, los fondos no podrán acreditarse correctamente y podrían perderse de manera irreversible.
Podés ver criptomonedas y redes compatibles en el siguiente enlace. Ahí mismo podés consultar montos mínimos de depósito y retiro y costos de red.
Para realizar un retiro de criptomonedas fuera de fiwind, primero necesitás copiar la dirección externa a la cual vas a enviar tus fondos. Una vez que tengas la dirección lista, ingresá a fiwind y seguí el procedimiento de envío para completar el retiro.
👉 Desde la app:
En la pantalla principal, seleccioná "Enviar" y elegí "Criptomonedas".
Elegí la criptomoneda que querés enviar y pegá la dirección de destino. En esta pantalla también vas a poder ver las redes disponibles para realizar el retiro. En el ejemplo, usamos USDT como moneda a retirar a través de la red Tron (TRC20).
Ingresá monto que querés retirar y hacé clic en "Enviar". Verificá que los datos sean correctos y luego presioná "Confirmar", ¡listo! Las criptomonedas se enviarán a destino una vez que la transacción sea confirmada por la red. Cuando veas el hash en el movimiento de retiro significará que ya fue procesada con éxito. Los tiempos de acreditación dependerán de la plataforma a la que enviaste los fondos.
👉 Desde la web:
Ingresá desde el menú de usuario a la sección "Enviar" y elegí "Criptomonedas".
Tocá el menú desplegable y elegí la moneda y la red.
A continuación, pegá la dirección a la cuál querés enviar tus fondos e indicá el monto que querés retirar. Hace clic en "Continuar", verificá que los datos sean correctos y luego presioná "Enviar", ¡listo!